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ORIENTAÇÕES AOS USUÁRIOS – COVID-19 – ATUALIZADO EM 19/04/2021
Senhores usuários,
Adotando medidas que permitam a manutenção dos serviços prestados por este cartório, sem prejuízo da prevenção contra o COVID-19, informamos que estamos realizando atendimento presencial, em horário normal, das 09h às 16h, com limitação de acesso pelos usuários às dependências do cartório de apenas cinco pessoas de cada vez e controle de temperatura na entrada.
Informamos ainda que estamos recebendo doações de alimentos não perecíveis, para encaminhamento a entidades assistenciais.
Para segurança de todos, nos termos do Provimento CG 16/2020, e do Provimento CNJ 95/2020, o atendimento presencial seguirá as seguintes regras:
I. Limitação de acesso pelos usuários às dependências do cartório de apenas cinco pessoas de cada vez e controle de temperatura na entrada;
II. Utilização de álcool gel disponibilizado na entrada do cartório;
III. Manutenção de distância mínima de 2,0 metros de uma pessoa a outra;
IV. Distanciamento, pelo uso de faixa de segurança, entre os atendentes do caixa e os usuários de ao menos 1,5 metro;
V. Uso obrigatório, pelos usuários, de máscara em todo o período em que estiverem nas dependências do cartório.
2) Diante da continuidade da pandemia, recomendamos a utilização pelos usuários, como meio preferencial, de nosso atendimento remoto pelos seguintes canais:
A) Plantão remoto, por meio da Central Registradores de Imóveis (https://www.registradores.org.br), para os serviços de protocolo de títulos, emissão de certidões, visualização de matrícula, pesquisa de bens etc. Destacamos que o uso deste canal não implica em cobrança de qualquer valor adicional.
B) Plantão remoto, para qualquer outra informação, das 09h às 16h, pelos seguintes meios:
- Telefone: (11) 3054-5655
- Email: atendimento@4risp.com.br
C) Para protocolo de títulos físicos, disponibilizaremos, ainda, a possibilidade de envio de títulos pelos correios. Para mais informações, entrar em nosso site e verificar a aba “Títulos pelo correio”.
Certos da compreensão e gratos pela colaboração de todos neste momento grave que vivemos, continuaremos a nos empenhar na prestação de nossos serviços de forma segura e eficaz. |