ORIENTAÇÕES AOS USUÁRIOS – COVID-19 – ATUALIZADO EM 31/07/2020

 

Senhores usuários,

 

Adotando medidas que permitam a manutenção dos serviços prestados por este cartório, sem prejuízo da prevenção contra o COVID-19, informamos que:

 

1)  A partir do dia 03/08/2020 será retomado o atendimento presencial, em horário normal, das 09h às 16h.

 

Para segurança de todos, nos termos do Provimento CG 16/2020, e do Provimento CNJ 95/2020,  o atendimento presencial seguirá as seguintes regras

           (i)            limitação de acesso pelos usuários às dependências do cartório de apenas cinco      pessoas de cada vez e controle de temperatura na entrada;

           (ii)           utilização de álcool gel disponibilizado na entrada do cartório;

           (iii)          manutenção de distância mínima de 2,0 metros de uma pessoa a outra;

           (iv)          distanciamento, pelo uso de faixa de segurança, entre os atendentes do caixa e os usuários de ao menos 1,5 metro;

           (v)          uso obrigatório, pelos usuários, de máscara em todo o período em que estiverem nas dependências do cartório.

 

2) Diante da continuidade da pandemia, recomendamos a utilização pelos usuários, como meio preferencial, de nosso atendimento remoto pelos seguintes canais:   

 

a) Plantão remoto, por meio da Central Registradores de Imóveis ( https://www.registradores.org.br ), para os serviços de protocolo de títulos, emissão de certidões, visualização de matrícula, pesquisa de bens etc. Destacamos que enquanto perdurar a situação de anormalidade as taxas administrativas da Central Registradores não serão cobradas para o e-protocolo e pedidos de certidão.    

 

b) Plantão remoto, para qualquer outra informação, das 09h às 16h, pelos seguintes meios:

- Telefone: (11) 3054-5655

- Whatsapp: (11) 99003-1319  

- Email: atendimento@4risp.com.br

 

c) Para protocolo de títulos físicos, disponibilizaremos, ainda, a possibilidade de envio de títulos pelos correios. Para mais informações, entrar em nosso site e verificar a aba “Títulos pelo correio”. 

 

O inteiro teor do Provimento CG 16/2020 está disponível em: https://www.extrajudicial.tjsp.jus.br/pexPtl/visualizarDetalhesPublicacao.do?cdTipopublicacao=3&nuSeqpublicacao=267 

 

Certos da compreensão e gratos pela colaboração de todos neste momento grave que vivemos, continuaremos a nos empenhar na prestação de nossos serviços de forma segura e eficaz

 

 
 

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